KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET ÜNVANI] ([ADRES], Vergi No: [VERGİ NUMARASI]) tarafından, PotiosMC Platformu kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

[ŞİRKET ÜNVANI] — [ADRES] — E-posta: [E-POSTA]

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik ve İletişim: kullanıcı adı, e-posta adresi.
• Müşteri İşlem: satın alma geçmişi, ödeme/kredi hareketleri, kupon ve destek kayıtları.
• İşlem Güvenliği: IP adresi, oturum/erişim kayıtları, onay/kabul zaman damgaları.
• Diğer: destek talepleri ve iletişim yazışmaları kapsamında tarafımızla paylaştığınız içerik.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi,
• Sözleşmesel yükümlülüklerin (satış, teslimat, faturalandırma) ifası,
• Müşteri destek/ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklara karşı ispat yükümlülüğünün karşılanması,
• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin tespiti ile bilgi güvenliğinin sağlanması.

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 kapsamında, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Bu kapsamda işlenen veriler için ayrıca açık rızanız aranmaz. Mevzuatın açık rıza gerektirdiği işleme faaliyetleri (örn. isteğe bağlı pazarlama iletişimi) için ayrı ve özgür bir onay mekanizması kullanılır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde, ödeme hizmeti sağlayıcıları, barındırma/altyapı sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla, KVKK m.8 ve m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak paylaşılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, Platform üzerinden üyelik/satın alma formlarını doldurmanız, destek talebi oluşturmanız veya Platform'u kullanmanız sırasında elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca bize başvurarak; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [E-POSTA] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süresi içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.