Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Platform üzerinden sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar; bu onay, siparişin tamamlanması için zorunludur.
1. Taraflar
Satıcı: [ŞİRKET ÜNVANI] — [ADRES] — Vergi No: [VERGİ NUMARASI] — E-posta: [E-POSTA]
Alıcı: Platform'da hesap sahibi olan ve siparişi veren kullanıcı (üyelik bilgilerinde kayıtlı ad/kullanıcı adı ve e-posta ile tanımlanır).
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital içerik/hizmetin (kredi yükleme, sanal ürün, VIP/RANK paketi vb.) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ürün/hizmetin türü, niteliği ve satış bedeli, sipariş anında Platform arayüzünde (sepet/ödeme ekranında) Alıcı'ya açıkça gösterilir ve bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli
Satışa konu ürün/hizmetin adı, kapsamı, süresi (varsa) ve vergiler dahil toplam satış bedeli, sipariş onayından hemen önce ödeme/sepet ekranında Alıcı'ya gösterilir. Alıcı, bu bilgileri sipariş vermeden önce inceleme imkânına sahiptir.
4. Ödeme Şekli
Ödeme, Platform'da sunulan yöntemlerle (banka/kredi kartı, hesap bakiyesi vb.) ve entegre ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir. Sipariş bedeli, ödeme onayı ile birlikte tahsil edilir.
5. İfa/Teslimat
Dijital içerikler, ödemenin onaylanmasının ardından otomatik sistemler aracılığıyla elektronik ortamda (hesap bakiyesine yansıma veya oyun içi otomatik teslimat şeklinde) ifa edilir. İfa, kural olarak anında veya kullanıcının bir sonraki oyun sunucusu girişinde gerçekleşir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı; dijital içeriğin elektronik ortamda anında ifasına açıkça onay verdiğinden ve ifa bu onayla birlikte başladığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili istisna hükmü uyarınca cayma hakkını kaybettiğini kabul eder. Cayma hakkının kapsamı, istisnaları ve tüketicinin sahip olduğu diğer telafi yolları için bkz. İade ve Cayma Hakkı Politikası.
7. Alıcının Beyan ve Kabulleri
Alıcı; sipariş konusu ürün/hizmetin temel niteliklerini, satış bedelini, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin ön bilgileri edindiğini, bu bilgileri sipariş onayından önce elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
8. Temerrüt ve Sözleşmenin Feshi
Ödemenin herhangi bir nedenle iptal edilmesi veya banka/kart kuruluşu tarafından geri alınması (chargeback) halinde Satıcı, ifa edilmiş dijital içeriği geri alma ve/veya Alıcı'nın hesabını kısıtlama hakkını saklı tutar.
9. Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya sözleşmenin ifa edildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı'nın Platform üzerinden ilgili onay kutusunu işaretleyerek siparişi tamamlaması ile işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.